Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿Necesito conocimientos técnicos o de IA?
No. ingup está diseñado para ser usado por cualquier persona. Solo necesitas copiar un código en tu sitio web, algo que puedes hacer en menos de un minuto siguiendo nuestras instrucciones.
¿Funciona en cualquier sitio web?
Sí. Funciona con WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, sitios personalizados y prácticamente cualquier plataforma que permita agregar código JavaScript.
¿Puedo editar el contenido después?
Cuando quieras. Tienes control total sobre la información que usa tu chat. Los cambios se reflejan en minutos.
¿Qué pasa si el chat no sabe una respuesta?
Lo dice claramente. ingup nunca inventa información. Si la respuesta no está en tu contenido, indicará que no tiene esa información y puede sugerir contactar directamente.
¿En qué idiomas funciona?
El chat responde en el idioma en que recibe la pregunta. Soporta español, inglés, portugués, francés y la mayoría de idiomas principales.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Usamos encriptación SSL, no compartimos tu información con terceros y puedes eliminar tu cuenta y datos en cualquier momento.
¿Puedo personalizar la apariencia del chat?
En el plan Pro puedes cambiar colores, posición, mensaje de bienvenida y más. El plan gratuito incluye personalización básica.
¿Hay límite de contenido que puedo subir?
El plan gratuito permite hasta 10 páginas de contenido. El plan Pro aumenta esto significativamente. Contacta para necesidades mayores.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde tu panel de control con un clic. Sin preguntas, sin retenciones. Tu chat seguirá funcionando hasta el fin del período pagado.